개인정보취급방침

고객님을 위한 공간에서 휴식과 여유를 누리세요.

S&HOTEL은 고객의 개인정보를 매우 중요하게 생각합니다.

제 1조. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
제 2조. 개인정보 수집 및 이용목적
제 3조. 개인정보 제공 및 공유
제 4조. 개인정보의 보유 이용기간 및 파기
제 5조. 수집한 개인정보 취급 위탁
제 6조. 개인정보 관리 책임자 또는 개인정보 담당 부서
제 7조. 개인정보 보호를 위한 기술적/제도적 관리
제 8조. 14세 미만 아동의 개인정보 보호
제 9조. 고지의 의무

S&HOTEL은 호텔 회원의 개인정보를 매우 중요하게 생각하며, 회원께서 제공하는 모든 개인정보를 철저히 보호하기 위해서 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률에 따라 개인정보 취급방침을 제정하여 이를 준수하고 있습니다. 회원께서 제공하신 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고, 개인정보 보호를 위하여 어떤 조치가 취해지고 있는지 홈페이지를 통해 공지되오니 수시로 확인하여 주시기 바랍니다.

제 1조. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

1. 개인정보 수집항목 가. 필수항목: 성명, 연락처(전화번호, 휴대폰 등), 이메일

2. 개인정보 수집방법 가. S&HOTEL 객실 예약 신청서 기입을 통한 수집

제 2조. 개인정보 수집 및 이용목적

1. S&HOTEL 은 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 범위 내에서 다음 각 항목과 같은 목적으로 개인정보를 수집하고 있습니다.

개인정보수집항목
수집목적
성명, 국적, 연락처(전화번호, 휴대폰 등), 이메일 본인 확인 절차에 따라 원활한 의사소통의 경로를 확보하여 객실예약을 처리하는데 활용

2. 고객님의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄 기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다.

제 3조. 개인정보 제공 및 공유

1. S&HOTEL 은 회원의 동의가 있거나 관련 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고서는 어떠한 경우에도 [개인정보의 수집목적 및 이용목적]에서 고지한 범위를 넘어 회원의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업/기관에 제공 하지 않습니다. 제휴를 통해 회원의 개인정보를 제공하거나 공유하는 경우에는 사전에 회원에게 제공 받거나 공유하는 자가 누구이며 주된 사업이 무엇인지, 제공 또는 공유되는 개인정보 항목이 무엇인지, 개인정보를 제공하거나 공유하는 목적이 무엇인지 등에 대해 개별적으로 전자 우편 또는 서면을 통해 고지한 후 이에 대한 동의를 구합니다.

2. 다음의 경우에는 관련 법령의 규정에 의하여 회원의 동의 없이 개인정보를 제공하는 것이 가능합니다. 가. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우 나. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제 4조. 개인정보의 보유 이용기간 및 파기

1. S&HOTEL 은 개인정보의 수집목적 또는 제공 받은 목적이 달성된 때에는 회원의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 구체적인 파기 시점은 다음과 같습니다. 가. 설문조사, 이벤트 등의 목적을 위하여 수집하는 경우: 당해 설문조사, 이벤트 등을 종료한 때 나. 본인확인정보: 본인임을 확인한 때
2. 단, 상법 등 관련법령의 규정 및 내부 방침에 의하여 다음과 같이 거래 관련 관리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다. 가. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
3. 파기방법 가. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적인 방법을 사용하여 삭제

제 5조. 수집한 개인정보 취급 위탁

1. S&HOTEL 은 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 가. 전산시스템의 구축 및 유지보수 : ㈜
2. 위탁 계약시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다. 동 업체게 변경될 경우, S&HOTEL은 변경된 업체 명을 홈페이지 내 개인정보취급방침 화면에 공지합니다.

제 6조. 개인정보 관리 책임자 또는 개인정보 담당 부서

1. S&HOTEL은 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 관리 책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보 담당 부서: 판 촉 팀
개인정보 관리 책임자: 김태민 팀장
전화번호: 042-936-1500
이메일:

2. 기타개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 정보보호마크 인증위원회, 대검찰청 인터넷범죄수사센터, 경찰청 사이버 범죄 수사대 등으로 문의하실 수 있습니다. 개인정보침해신고센터
TEL : 1336
URL : http://www.cyberprivacy.or.kr
정보보호마크 인증위원회, TEL : 02-580-0533
URL : http://www.privacymark.or.kr
대검찰청 인터넷범죄수사센터, TEL : 02-3480-3600
URL : http://icic.sppo.go.kr
경찰청 사이버 범죄 수사대, URL : http://www.police.co.kr

제 7조. 개인정보 보호를 위한 기술적/제도적 관리

1. S&HOTEL은 회원의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

가. 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
나. S&HOTEL은 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(Secure Socket Layer)를 채택하고 있습니다.
다. 해킹 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부로부터의 허가 받지 않은 접근을 차단하기 위한 2중 방화벽을 사용하고 있으며, 각 서버마다 침입탐지 시스템을 설치하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다.

2. S&HOTEL은 개인정보취급직원을 최소한으로 제한하고 담당직원에 대한 수시교육을 통하여 본 방침의 준수를 강조하고 있으며, 이와 관련된 문제가 발견될 경우 바로 시정조치하고 있습니다.

가. S&HOTEL은 회원의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
나. 그 외 내부관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 S&HOTEL은 즉각 이용자에게 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

제 8조. 14세 미만 아동의 개인정보 보호

1. S&HOTEL은 원칙상 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하고 있지 않습니다. 그러나 필요에 의하여 만 14세 이하 아동의 개인정보를 수집해야 할 경우에는 법률 및 고시를 준수 하도록 하겠습니다.

2. 다음과 같이 청소년에게 유해한 정보를 전송하는 경우 (성인광고) 문구를 표시합니다.

가. 본문 란에 다음 각 항목 1에 해당하는 것이 부호ㆍ문자ㆍ영상 또는 음향의 형태로 표현된 경우(해당 전자우편의 본문 란에는 직접 표현되어 있지 아니하더라도 수신자가 내용을 쉽게 확인할 수 있도록 기술적 조치가 되어 있는 경우를 포함한다)에는 해당 전자우편의 제목 란에 "(성인광고)" 문구를 표시합니다.

1) 청소년(19세 미만의 자를 말합니다. 이하 같습니다.) 에게 성적인 욕구를 자극하는 선정적인 것이거나 음란한 것
2) 청소년에게 포악성이나 범죄의 충동을 일으킬 수 있는 것
3) 성폭력을 포함한 각종 형태의 폭력행사와 약물의 남용을 자극하거나 미화하는 것
4) 청소년 보호법에 의하여 청소년 유해 매체물로 결정ㆍ고시된 것

나. 영리목적의 광고성 전자우편 본문 란에서 제4항 각 항목에 해당하는 내용을 다룬 인터넷 웹사이트를 알리는 경우에는 해당 전자우편의 제목 란에 "(성인광고)"문구를 표시합니다.

제 9조. 고지의 의무

1. 정부의 정책 또는 S&HOTEL의 정책에 따라 본 개인정보취급방침 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 7일전에 S&HOTEL 웹사이트를 통해 고지할 것입니다.

2. 본 개인정보취급방침은 2012년 11월 1일부터 적용하고, 종전의 개인정보보호정책은 본 개인정보취급방침으로 대체합니다.

공고일자: 2014년 11월 01일

시행일자: 2014년 11월 14일